Conversaciones para la vida

Me inspiró y me hizo profundo sentido la noción de camino, como metáfora del proceso, cuando revivimos las palabras de viejos maestros: “El Camino es la meta y la Meta es el camino”.  Nada más contrario a la noción actual,  dominante, de enfocarse  enajenadamente en la meta.  Enajenante porque al focalizarme en su logro me alejo de la posibilidad de estar conectado con la experiencia presente e incorporar los posibles errores como parte del proceso. Alienante además porque si no logro la meta tengo una razón poderosa para frustrarme. Read the rest of this entry »

En reiteradas ocasiones he escuchado a más de alguno de mis clientes insatisfechos o enojados con lo que ellos denominan una actitud auto-flagelante.  “Es como querer apagar el fuego con bencina”, me dijo hace poco uno de ellos.  Esta inquietud me ha invitado a reflexionar sobre esto, a trazar un distingo entre la auto-critica o auto-evaluación constructiva, imprescindible para todo proceso de aprendizaje y mejora, de  la acción auto-flagelante, y de su hermana la auto-complacencia. Read the rest of this entry »

Con el avance de las tecnologías de la información, el uso del correo electrónico se ha masificado, transformándose en una práctica central de nuestro hacer cotidiano. En ocasiones esta práctica se desvirtúa y nos encontramos con personas que dedican parte importante de su escaso tiempo a redactar interminables argumentaciones que en nada contribuyen a la comunicación o a la solución de problemas, sólo agravándolo y acrecentando las recíprocas insatisfacciones,   transformado esa práctica en un echarse la culpa mutuamente y hacer juicios negativos con una facilidad que sólo permite la ausencia física del otro. Con ello el correo se transforma en una práctica de batalla o desahogo, y por tanto, de generación de desperdicio al interior de las compañías o comunidades humanas.    Les dejo aquí algunas recomendaciones que les pueden ayudar a hacer un uso adecuado de esta extraordinaria herramienta:

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El líder emprendedor desarrolla sus habilidades para gestionar los estados de ánimo de sus colaboradores. Pone serenidad ante la desesperación, sentido de urgencia ante la “tranquilización”, esperanza ante el desaliento…

Un ejemplo de un líder que siembra esperanza y reconecta a la gente con sus capacidades, ante una de las peores crisis financiera de la historia: